辦公室裡兩個女生吵了起來,一旁的經理忍無可忍,對她們說:
「吵什麼?把原因給我講清楚!」
兩女一聽,更不可開交的各執一詞,經理的理智線終於斷掉了,大吼:
「夠了!醜的那個先講!」
這時,全世界都安靜了下來~
調停衝突,只有修養是不夠的,你需要更多的技巧與智慧。
接下來要過年了,許多衝突可能是你無法置身事外的,像是~
「要不要換個工作啊?」
「什麼時候結婚啊?」
「現在收入怎麼樣?」
原本期待的天倫假期,轉瞬成為惡夢。
這時你該怎樣四兩撥千斤?如何讓這些「好意」的人閉嘴?
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